Khởi kiện là việc cá nhân, cơ quan, tổ chức hoặc các chủ thể khác theo quy định của pháp luật tố tụng nộp đơn yêu cầu Tòa án có thẩm quyền bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của mình hay của người khác. Khiếu nại là việc công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức theo thủ tục do
Luật khiếu nại , tố cáo quy định đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại Quyết định hành chính, hành vi hành chính hoặc Quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng Quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình.
Tố cáo là việc công dân báo cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền biết về hành vi vi phạm pháp luật của bất cứ cơ quan, tổ chức, cá nhân nào gây thiệt hại hoặc đe dọa gây thiệt hại lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, cơ quan, tổ chức.
Khởi kiện, khiếu nại, tố cáo là quyền của cá nhân, hộ gia đình. Cá nhân, hộ gia đình có thể ủy quyền cho cá nhân, tổ chức khác nộp đơn khởi kiện, đơn thư khiếu nại tố cáo tới cơ quan có thẩm quyền. Văn phòng luật sư Nam Hà Nội bên cạnh việc cung cấp dịch vụ đại diện cá nhân, hộ gia đình nộp đơn khởi kiện, đơn khiếu nại tố cáo còn cung cấp các dịch vụ liên quan như:
- Tư vấn pháp luật dân sự, hình sự, thương mại, lao động…;
- Soạn
đơn khởi kiện,
đơn khiếu nại,
đơn tố cáo;
- Thu thập tài liệu, chứng cứ.